مواد پر جائیں
مرکزِ معلومات

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کرکٹ گائیڈ کے بارے میں عام سوالات کے جوابات۔

01

کرکٹ گائیڈ پر بیٹنگ کے لیے کم از کم عمر کی حد کیا ہے؟

+

کرکٹ گائیڈ پر بیٹنگ کرنے کے لیے آپ کو کم از کم 18 سال کی عمر ہونی ضروری ہے۔ رجسٹریشن کے دوران آپ کی عمر کی تصدیق کے لیے ایک درست شناختی دستاویز اپلوڈ کرنی ہوگی۔ اگر آپ کی عمر کی پوری ہو تو آپ کو مکمل اکاؤنٹ کی سہولیات مل جائیں گی۔

02

کیا کرکٹ گائیڈ کسی قانونی لائسنس کے تحت چل رہی ہے؟

+

جی ہاں، کرکٹ گائیڈ کوریکو ای گیمنگ (Curacao eGaming) کی جانب سے جاری لائسنس نمبر 1234/JK کے تحت کام کرتی ہے۔ یہ لائسنس ہمیں بین الاقوامی قوانین کے مطابق آن لائن کھیل کی سہولت فراہم کرنے کا حق دیتی ہے۔ آپ اپنی پروفائل میں لائسنس کی تصدیق کرسکتے ہیں۔

03

مجھے اکاؤنٹ میں فنڈز کیسے جمع کروائیں؟

+

آپ Visa، Mastercard، Skrill، Neteller، ecoPayz اور بٹ کوائن (BTC) کے ذریعے جمع کرا سکتے ہیں۔ ڈپازٹ کی حد کم از کم 500 روپے ہے اور عام طور پر فوری طور پر آپ کے اکاؤنٹ میں شامل ہو جاتا ہے۔ کریپٹو ڈپازٹس پر کوئی اضافی فیس نہیں لگتی۔

04

بونس کو واگر کرنے سے پہلے کیا شرط (wagering requirement) ہوتی ہے؟

+

کرکٹ گائیڈ کا خوش آمدید بونس 35x کی واگرنگ شرط رکھتا ہے، جو صرف بونس کی رقم پر لاگو ہوتی ہے۔ آپ کو بونس کو 30 دن کے اندر اندر واگر کرنا ہوگا، ورنہ بونس اور اس سے حاصل تمام جیتیں خود بخود منسوخ ہو جائیں گی۔ واگرنگ مکمل ہونے کے بعد ہی آپ نکلوانے کے اہل ہوں گے۔

05

کرکٹ میچ کے نتائج کی تصدیق کیسے ہوتی ہے؟

+

کرکٹ گائیڈ باضابطہ کرکٹ ڈیٹا فراہم کنندگان جیسے ESPNcricinfo اور Cricbuzz سے لائیو اسکور استعمال کرتی ہے۔ میچ ختم ہونے کے فوراً بعد نتائج کو سسٹم میں اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے اور صارف کی بیٹ کی نتیجے کی پروسیسنگ ہوتی ہے۔ کسی بھی تنازعہ کی صورت میں ہماری سپورٹ ٹیم ڈیٹا سورس کی تصدیق کرے گی۔

06

اگر میں اپنا بیٹ منسوخ کرنا چاہوں تو کیا کروں؟

+

بیٹ لگانے کے بعد اسے منسوخ کرنا ممکن نہیں ہوتا — یہ بین الاقوامی کھیل کے قواعد کے مطابق ہے۔ البتہ اگر آپ نے غلطی سے بیٹ لگایا ہے تو فوری طور پر سپورٹ سے رابطہ کریں؛ ہماری ٹیم صورتحال کا جائزہ لے کر اصلاح کرنے کی کوشش کرے گی، تاہم یہ فیصلہ بالکل ہماری صوابدید پر ہے۔